“我的张家界”APP是由张家界市委市政府指导建设，以市民为中心，以“关注民生、服务民生”为理念，以提升本地市民城市生活服务感受为目标，打造的智慧城市服务APP。平台以“城市服务总入口”的定位，通过技术融合、业务融合、数据融合等手段，以城市管理精细化、公共服务便捷化、政务服务高效化等放心进行系统化的建设，将政务服务、公共服务、社会服务进行融合汇聚，是市委市政府“我为群众办实事”的十大事项之一，致力于为张家界市民及旅游人士提供便捷、高效、主动、智能的一站式“互联网+”智慧城市服务平台。